その他の用語 ステルスマーケティングとは？
ステルスマーケティングとは、消費者が宣伝であることを認識せずに、製品やサービスを宣伝するマーケティングの手法です。ステルスマーケティングには、さまざまな方法がありますが、その中でも代表的な例が、「さくら」を使う宣伝方法です。さくらとは、関係者がウェブ上などで消費者のふりをして、その製品やサービスをほめたりすすめたりすることです。例えば、SNSで「この製品を使ったら、肌がツルツルになった！」「このサービスに申し込んでから、家計が楽になった！」などと投稿したり、ブログで「このレストランは、料理がおいしいし、店員さんの接客も素晴らしい！」と紹介したりします。これらは、消費者が実際に製品やサービスを使った感想を投稿しているように見せていますが、実際には関係者が宣伝のために投稿しています。