デジタルデバイドとは、コンピューターやインターネットなどの情報通信技術（ICT）を使いこなせる立場と使いこなせない立場の間に生じる、雇用の機会や収入をはじめとするさまざまな格差のことです。個人間の格差から地域・国家間における格差までを含みます。デジタルデバイドは、ICTの普及が進むにつれて、ICTを使いこなせる人とそうでない人との間で格差が広がることで生じます。ICTを使いこなせる人は、ICTを活用して情報収集やコミュニケーション、仕事や学習を行うことができ、より有利な立場に立つことができます。一方で、ICTを使いこなせない人は、情報収集やコミュニケーション、仕事や学習の機会が限られ、不利な立場に立たされることになります。デジタルデバイドは、経済格差や教育格差など、他の社会格差とも関連しています。経済格差がある場合、貧困層はICT機器を購入したり、インターネット接続を契約したりする余裕がなく、ICTを使いこなすことが困難になります。教育格差がある場合、教育の機会が限られている人は、ICTスキルを身につける機会が少なく、ICTを使いこなすことが困難になります。デジタルデバイドは、社会の分断や格差を拡大させる問題です。デジタルデバイドを解消するためには、ICT機器の普及やインターネット接続環境の整備、ICTスキル教育の充実など、さまざまな取り組みが必要です。