オンラインヘルプとは、ソフトウェアまたはアプリケーションの使い方や機能について、そのソフトウェアやアプリケーションのユーザーインターフェース内からアクセスできるヘルプドキュメントのことです。オンラインヘルプには、機能の使用方法を説明する文章、画面ショット、ビデオチュートリアルなど、さまざまな形式が含まれる場合があります。オンラインヘルプは、ソフトウェアやアプリケーションの使用に関する迅速で簡単なサポートを提供するため、ユーザーにとって非常に便利です。オンラインヘルプは、ユーザーがソフトウェアやアプリケーションの使用に関する問題を解決するために使用できる重要なリソースです。オンラインヘルプは、ソフトウェアやアプリケーションのドキュメントにアクセスするための便利な方法であるだけでなく、ソフトウェアやアプリケーションの開発者からのタイムリーなサポートを受けるためにも使用できます。