設備・パーツ関連の用語 PBXとは？その機能と種類、導入メリット
PBX(企業の内線電話をはじめ、構内にある複数の電話機を公衆電話回線に接続する際の中継装置。「private branchexchange」から。「回線切替機」「内線集約装置」「内線交換機」ともいう。)の概要と仕組みPBXは、企業や組織内で利用される電話交換機の総称です。構内にある複数の電話機を公衆電話回線に接続し、通話を行うことができるようにする装置です。PBXは、構内の電話機同士の通話を仲介するだけでなく、公衆回線への接続や、外線からの着信の受け取りなど、さまざまな機能を備えています。PBXの仕組みは、以下の通りです。1. 構内の電話機からPBXに接続する。2. PBXは、電話機からの番号を認識し、着信先を判断する。3. 着信先が構内の電話機の場合、PBXは相手先の電話機に接続する。4. 着信先が公衆回線の場合、PBXは公衆電話回線に接続し、通話を行う。5. PBXは、通話の終了後に、電話機と公衆電話回線の接続を解除する。PBXは、企業や組織の電話システムにおいて重要な役割を果たしています。PBXを導入することで、構内の電話機同士の通話が容易になり、公衆回線への接続や、外線からの着信の受け取りもスムーズに行うことができます。
