ソフトウェア

プログラム関連の用語

ソフトウェアの世界の犯罪者:Crimeware

Crimeware(犯罪を目的として作成されたソフトウェア。マルウェアの中でも特に悪質なもので、他人のパスワードや暗証番号を盗み出すことなどに用いられる。「crime(犯罪)」と「software(ソフトウェア)」の混成語。)Crimewareとは、犯罪を犯すために特別に設計されたソフトウェアのことです。Crimewareは、他人のパスワードやクレジットカード番号を盗み出すこと、企業のコンピュータシステムに侵入して機密情報を盗むこと、身代金を要求するランサムウェアをばらまくことなど、さまざまな犯罪行為に使用されます。Crimewareは、メールの添付ファイルや、Webサイトのダウンロード、USBメモリなどの外部ストレージデバイスを介して拡散されることが多くあります。Crimewareに感染すると、コンピュータがマルウェアのコントロール下に置かれ、犯罪者が自由に操作できるようになってしまいます。Crimewareから身を守るためには、信頼できるセキュリティソフトウェアをインストールし、常に最新の状態に保つこと、メールの添付ファイルや、Webサイトのダウンロード、USBメモリなどの外部ストレージデバイスを介して拡散されるファイルを開く前に、必ずスキャンすること、公共のWi-Fiネットワークを使用する際には、VPN(仮想プライベートネットワーク)を使用して通信を暗号化することなどが有効です。
WEBサイト関連の用語

SaaSとは?メリットや注意点を解説

SaaS(Software as a Service)とは、インターネットなどのコンピューターネットワークを通じて、ソフトウェアを利用するサービスを提供する事業モデルのことを言います。利用者はソフトウェアをパッケージとして購入するのではなく、必要な機能を必要とされるときにのみ利用し、その使用料を代金として支払います。SaaSは、「software as a service」の頭文字をとった略称で、「サーズ」とも呼ばれます。SaaSは、従来のソフトウェアの購入・インストール・保守などの手間やコストを省くことができるため、近年注目を集めています。また、SaaSは、インターネットを介して提供されるため、場所や時間を選ばずにソフトウェアを利用することができます。
パソコン関連の用語

ファイルを知ろう!

ファイルとは、コンピューターで扱われる情報のまとまりの単位で、ハードディスクなどの記憶装置やソフトウェアにおいて、さまざまな情報の集まりを書類になぞらえたファイルとして保存や管理を行います。 ファイルには、コンピューターが実行できる形式で記述されたプログラムファイルと、文書・画像・音声・動画・データベースなど、アプリケーションソフトで扱われるデータファイルがあります。オペレーティングシステム上では「ファイル名」という固有の名前で管理され、GUI環境の操作画面においてはアイコンで表示されます。ファイルをひとつの単位として、コピー・移動・削除および内容の書き換えなどの操作を行います。
WEBサイト関連の用語

ウェブサーバーを支えるソフトウェア『Apache』とは

Apache(アパッチ)とは、ウェブサーバー用のソフトウェアのひとつであり、代表的なオープンソースのソフトウェアとして知られています。UNIX系のオペレーティングシステムで広く利用されており、ウェブサーバーのシェアでは、長年1位を維持しています。Apache HTTP Server (アパッチ・エイチティーティーピー・サーバー)とも呼ばれます。Apacheは、1995年にロブ・マコーネル氏によって開発されました。当初は、NCSA HTTPd (エヌシーエスエー・エイチティーティーピーディー)というウェブサーバーのソースコードを改良して作られたものでした。その後、多くの開発者によって改善され、現在では世界で最も人気のあるウェブサーバーのひとつとなっています。Apacheは、その高性能と安定性、そしてオープンソースであることから、多くの企業や組織で利用されています。また、モジュールと呼ばれる拡張機能を組み込むことで、様々な機能を追加することができるため、非常に柔軟性の高いソフトウェアとなっています。
プログラム関連の用語

オーサリングとIT

オーサリング(テキストや音声、画像、動画などの異種データを組み合わせ、デザイン・編集して、ひとつのソフトウェアやマルチメディアコンテンツを作成すること)とは、情報技術(IT)の分野において、テキストや音声、画像、動画などの異なるタイプのデータを組み合わせ、デザインや編集を行うことで、ソフトウェアやマルチメディアコンテンツを作成するプロセスを指します。オーサリングは、ウェブサイト、プレゼンテーション、ソフトウェア、ゲーム、電子書籍など、さまざまな種類のメディアコンテンツの作成に使用されます。オーサリングプロセスは、通常、コンテンツの計画と設計から始まります。コンテンツの目的と対象読者が明確になったら、オーサーはコンテンツのアウトラインを作成して、コンテンツの構造とフローを決定します。次に、オーサーはコンテンツの各要素を作成または収集します。テキストはワードプロセッサで作成し、画像や動画はデジタルカメラやビデオカメラで撮影したり、オンラインでダウンロードしたりすることができます。コンテンツの各要素が作成または収集されたら、オーサーはそれらを組み合わせてデザインや編集を行います。オーサリングソフトウェアを使用して、コンテンツのレイアウトやデザインを作成し、テキストや画像、動画を配置します。また、オーサーは、ハイパーリンクやナビゲーションメニュー、インタラクティブな要素などの機能を追加して、コンテンツをより魅力的で使いやすいものにすることができます。オーサリングプロセスが完了したら、オーサーはコンテンツをパブリッシュして、世界中に公開します。ウェブサイトの場合は、コンテンツをWebサーバーにアップロードします。プレゼンテーションの場合は、コンテンツをスライドショーソフトウェアに保存して、他のコンピュータで表示することができます。ソフトウェアの場合は、コンテンツをコンパイルして、実行可能ファイルを作成します。ゲームの場合は、コンテンツをゲームエンジンにインポートして、ゲームを作成します。電子書籍の場合は、コンテンツを電子書籍フォーマットに変換して、電子書籍リーダーやタブレットで表示できるようにすることができます。
設備・パーツ関連の用語

ファームウェアとは?役割と種類をわかりやすく解説

ファームウェアとは、各種ハードウェアを直接制御するためにあらかじめ組み込まれた基本的なソフトウェアのことです。ROM(ロム)などのLSIに書き込まれ、パソコンや周辺機器、家電製品に搭載されています。また、携帯電話やデジタルカメラなどには、製品出荷後も比較的容易に書き換えができるものもあります。ファームウェアの役割は、ハードウェアの動作を管理することです。具体的には、ハードウェアの初期化、入出力の制御、データの転送、エラー処理などを行います。ファームウェアは、ハードウェアが正常に動作するために不可欠なソフトウェアです。ファームウェアは、ハードウェアに組み込まれているため、ユーザーが直接操作することはできません。しかし、ファームウェアの更新を行うことで、ハードウェアの機能を向上させたり、バグを修正したりすることができます。ファームウェアの更新は、メーカーのウェブサイトからダウンロードしたファイルを使用するか、メーカーのサービスセンターに依頼して行うことができます。
設備・パーツ関連の用語

エンベッドOSとは?組み込みオペレーティングシステムの特徴と種類

- エンベッドOS(組み込みオペレーティングシステム。)エンベッドOSとは、家電や自動車といった組み込みシステムに特化して開発されたオペレーティングシステムのことです。組み込みシステムとは、制御対象のハードウェアとソフトウェアが一体となって動作するシステムのことを指します。エンベッドOSは、組み込みシステムを制御するためのソフトウェアであり、組み込みシステムの安定性、信頼性、リアルタイム性を確保するために設計されています。エンベッドOSは、一般的にマイクロコントローラや組み込みプロセッサ上で動作します。マイクロコントローラや組み込みプロセッサは、メモリ容量や演算速度が限られたデバイスであり、一般向けのOSは動作させることができません。エンベッドOSは、メモリ容量や演算速度が限られたデバイスでも動作することができるように設計されています。
プログラム関連の用語

オンラインソフトの基礎知識と利用方法

オンラインソフトとは、インターネットを通じてダウンロードすることにより入手できるソフトウェアのことです。オンラインソフトには、無料のものと有料のものがあります。無料のオンラインソフトは、個人や企業が無料で配布しているソフトウェアです。有料のオンラインソフトは、ソフトウェアの開発者や販売者が販売しているソフトウェアです。オンラインソフトは、パソコンやスマートフォン、タブレット端末など、さまざまなデバイスで使用することができます。オンラインソフトを使用するには、インターネットに接続されている必要があります。オンラインソフトには、さまざまな種類のものがあります。ゲームソフト、ビジネスソフト、教育ソフトなど、さまざまな用途に使用することができます。オンラインソフトは、パソコンやスマートフォン、タブレット端末などのデバイスをより便利に使用することができるツールです。
モバイル関連の用語

App Storeとは?機能や特徴を解説

App Storeの概要App Storeは、Appleがインターネット上で運営する、iPhone、iPad、iPod touchなどの端末用アプリケーションソフトウェアを販売あるいは無料提供するサイトです。無線接続で直接端末にダウンロードするか、PCからiTunesを通じてアクセスし、ダウンロードして端末に転送します。2008年7月にサービスを開始し、販売・無料提供されるソフトウェアは、Appleの審査を経てApp Storeに登録されます。App Storeは、ユーザーが簡単にアプリケーションソフトウェアを入手できるプラットフォームとして人気を博し、世界中で広く利用されています。
設備・パーツ関連の用語

バッファーとは?その役割と種類を解説!

バッファーの役割とは?バッファーは、複数のコンピューター、周辺機器、ソフトウェアの間でデータのやりとりをするときに、相互の処理速度の差を補うために、データを一時的に保持しておく記憶領域のことです。ある機器に、その機器が処理可能な速度を超えてデータが入力されたときに、処理しきれないデータを一時的に保持しておき、処理可能な状態になってからそのデータを処理するようにします。バッファーを使用することで、データのやりとりの速度差によるデータの損失や破損を防ぐことができます。例えば、プリンターに大量のデータを印刷しようとすると、プリンターがデータを処理しきれずにデータが失われることがあります。しかし、バッファーを使用すれば、印刷データはバッファーに一時的に保持され、プリンターが処理可能な速度で印刷されるようにすることで、 data を失うのを防ぐことができます。また、バッファーは、複数の機器間でデータをやりとりするときの遅延を軽減する役割も果たします。例えば、ネットワーク上のサーバーからデータをダウンロードするとき、サーバーとクライアントの間のネットワーク速度が異なるために、データの転送に時間がかかることがあります。しかし、バッファーを使用すれば、サーバーからダウンロードしたデータはバッファーに一時的に保持され、クライアントが処理可能な速度でデータを受信するようにすることで、遅延を軽減することができます。
設備・パーツ関連の用語

DVD-ROMとは?基礎知識から活用法まで

IT用語『DVD-ROM(DVDの規格のひとつ。DVDフォーラムにより標準化されている。読み出し専用。記憶容量は直径12cmの場合、片面1層で4.7GB、片面2層で8.5GB、両面1層で9.4GB。パソコンやゲーム機のソフトウェア、ビデオ映像の記憶媒体として利用される。「digitalversatilediskreadonlymemory」の頭文字から。)』DVD-ROMとは、DVDフォーラムによって標準化されているDVDの規格のひとつです。読み出し専用の光ディスクであり、記憶容量は直径12cmの場合、片面1層で4.7GB、片面2層で8.5GB、両面1層で9.4GBです。パソコンやゲーム機のソフトウェア、ビデオ映像の記憶媒体として利用されています。DVD-ROMの名称は、「digitalversatilediskreadonlymemory」の頭文字から取られています。DVD-ROMドライブは、パソコンやゲーム機に内蔵されているか、外付けで接続されています。DVD-ROMドライブは、DVD-ROMディスクを読み取って、パソコンやゲーム機にデータを転送します。DVD-ROMは、大容量のデータや映像を記録できるため、パソコンやゲーム機のソフトウェア、ビデオ映像の記憶媒体として広く利用されています。
設備・パーツ関連の用語

日本語入力ソフトとは?その歴史や特徴について

日本語入力ソフトとは、日本語を入力するためのコンピュータソフトウェアのことです。 キーボードやマウスなどの入力デバイスを使って、日本語を入力することができます。日本語入力ソフトには、かな入力、ローマ字入力、手書き入力など、さまざまな入力方式があります。日本語入力ソフトは、主にワープロソフトやメールソフトなどのソフトウェアに組み込まれています。また、日本語入力ソフト単体で販売されているものもあります。日本語入力ソフト単体で販売されているものには、有料のものと無料のものがあります。日本語入力ソフトを使用することで、日本語を簡単に、そして正確に入力することができます。また、日本語入力ソフトには、漢字の変換や文法のチェックなどの機能が搭載されているものもあります。
プログラム関連の用語

上書きインストールとは?クリーンインストールとの違いは?

上書きインストールとは?上書きインストールとは、既にインストールしてあるソフトウェアを削除せず、再度上書きしてインストールすることです。これにより、既存のソフトウェアの設定やデータを保持したまま、新しいバージョンに更新することができます。これは、ソフトウェアの更新を迅速かつ簡単に実行できるため、一般的に使用されるインストール方法です。しかし、上書きインストールにはいくつかの注意点もあります。まず、ソフトウェアの不具合やエラーを引き起こす可能性があります。これは、古いバージョンと新しいバージョンが互いに競合したり、設定が正しく引き継がれなかったりすることが原因で発生します。また、上書きインストールは、ソフトウェアのアンインストールを困難にする可能性があります。これは、古いバージョンのソフトウェアが完全に削除されず、新しいバージョンと競合したり、レジストリに残されたりすることが原因で発生します。そのため、ソフトウェアの更新を行う際には、クリーンインストールを検討することも重要です。クリーンインストールとは、既存のソフトウェアを完全に削除してからインストールしなおすことです。これにより、ソフトウェアの不具合やエラーを引き起こす可能性を減らすことができます。また、クリーンインストールは、ソフトウェアのアンインストールを容易にすることができます。これは、古いバージョンのソフトウェアが完全に削除され、新しいバージョンと競合したり、レジストリに残されたりするのを防ぐことができます。
AIに関連の用語

人工知能とは?種類や活用方法をわかりやすく解説!

人工知能(AI)とは、人間の知的能力をコンピューター上で実現するさまざまな技術やソフトウェア、コンピューターシステムのことを指します。人間の日常的に使っている言語を取り扱う自然言語処理、翻訳を自動的に行ったり翻訳を支援したりする機械翻訳、特定分野の専門家の推論や判断を模倣するエキスパートシステム、画像データを解析して特定のパターンを検出したり抽出したりする画像認識などの応用例があります。「artificialintelligence」の頭文字から「AI」ともいい、また、「人工知能システム」とも呼ばれます。AIは、機械学習や深層学習などの技術を活用して、大量のデータから学習し、新しい知見や判断を導き出すことができます。これにより、人間の能力を超えるような複雑な課題を解決したり、人間がこれまで不可能だったような新しい可能性を切り拓いたりすることが期待されています。AIは、医療、金融、製造、小売、交通、教育など、さまざまな分野で活用され始めており、社会に大きな影響を与えています。例えば、医療分野では、AIを活用した画像診断システムが、人間の医師よりも正確に病気を診断できるようになっています。金融分野では、AIを活用した不正取引検出システムが、人間のアナリストよりも早く不正取引を検出できるようになっています。製造分野では、AIを活用したロボットが、人間の労働者を支援したり、危険な作業を代行したりするようになっています。小売分野では、AIを活用したレコメンデーションエンジンが、顧客一人ひとりに最適な商品を推薦できるようになっています。交通分野では、AIを活用した自動運転車が、人間のドライバーよりも安全に車を運転できるようになっています。教育分野では、AIを活用したオンライン学習システムが、生徒一人ひとりに最適な学習コンテンツを提供できるようになっています。AIは、社会に大きな影響を与える一方で、倫理的な課題も指摘されています。例えば、AIが人間の仕事を奪ったり、AIが偏見を持ったり、AIが間違った判断を下したりする可能性があります。AIの倫理的な課題を解決するためには、AIの開発と利用における倫理ガイドラインを作成したり、AIの開発や利用を監視する機関を設置したりすることが必要です。
サーバ関連の用語

ライセンスサーバーとは?使い方と導入事例

ライセンスサーバーとは、アプリケーションソフトの使用許諾や使用権(ライセンス)を管理するサーバーのことです。インターネットなどのコンピューターネットワークを通じて、稼働中のソフトウェアや利用人数などを調べ、使用許諾契約に沿っているかどうかを監視します。ライセンスサーバーは、ソフトウェアの不正使用を防ぎ、ソフトウェアベンダーの収益を保護する役割を果たしています。また、ライセンスサーバーは、ソフトウェアの利用状況を管理することで、ソフトウェアの更新やパッチの適用などを効率的に行うことができます。ライセンスサーバーは、クライアント/サーバーモデルで構成されており、ライセンスサーバーとライセンスクライアントで構成されています。ライセンスサーバーは、ライセンス情報を管理するサーバーであり、ライセンスクライアントは、ライセンスサーバーからライセンス情報を取得するクライアントです。ライセンスサーバーは、ソフトウェアの不正使用を防ぎ、ソフトウェアベンダーの収益を保護する役割を果たしています。また、ライセンスサーバーは、ソフトウェアの利用状況を管理することで、ソフトウェアの更新やパッチの適用などを効率的に行うことができます。
プログラム関連の用語

IT用語『ソフトハウス(ソフトウェアハウス。)』とは?

IT用語『ソフトハウス(ソフトウェアハウス。)』とは、ソフトウェア開発を専門とする企業のことです。ソフトウェアとは、コンピューターやスマートフォンなどの機器を動作させるためのプログラムのことです。ソフトハウスは、ソフトウェアの企画、設計、実装、テスト、保守などの作業を行います。ソフトハウスとはそもそも何か?ソフトハウスは、ソフトウェア開発の専門知識と技術を持った人材が集まっており、効率的にソフトウェアを開発することができます。また、ソフトハウスは、ソフトウェア開発に必要な設備や環境を整えており、ソフトウェア開発を円滑に進めることができます。ソフトハウスの主な業務は、ソフトウェアの開発です。ソフトウェアの開発には、企画、設計、実装、テスト、保守などの作業が含まれます。企画では、ソフトウェアの目的や機能を明確にし、設計では、ソフトウェアの構成や構造を決定します。
また、実装では、ソフトウェアのソースコードを記述し、テストでは、ソフトウェアの動作を確認します。最後に、保守では、ソフトウェアに不具合が見つかった場合に、その不具合を修正する作業を行います。
パソコン関連の用語

ファイル形式とは? わかりやすく解説

ファイル形式とは、コンピューターで扱われるファイルの種類、または保存する際の形式のことです。 ファイル名に拡張子と呼ばれる文字列を付け、対応するアプリケーションソフトを識別します。「ファイルフォーマット」「フォーマット」「ファイルタイプ」とも呼ばれます。例えば、テキストファイルは「.txt」という拡張子が付き、テキストエディタで開くことができます。画像ファイルは「.jpg」や「.png」などの拡張子が付き、画像ビューアや画像編集ソフトで開くことができます。音楽ファイルは「.mp3」や「.wav」などの拡張子が付き、音楽プレイヤーで開くことができます。
プログラム関連の用語

ソフトウェア使用許諾契約書とは

ソフトウェア使用許諾契約書とは、ソフトウェアの利用条件や権利義務を定めた契約書です。 この契約書は、一般に、ソフトウェアの利用開始前にユーザーが締結します。ソフトウェア使用許諾契約書には、ソフトウェアの利用範囲、期間、料金、権利、責任、知的財産権、秘密保持、免責、保証など、さまざまな条項が含まれます。これらは、ソフトウェアの利用に関する重要な事項であり、ユーザーは、ソフトウェアを使用する前に、契約書の内容を慎重に確認することが大切です。使用許諾契約書は、ソフトウェアを利用するうえで、ユーザーとソフトウェア開発者との間の取り決めであり、双方の権利や義務を明確にする重要な文書です。ユーザーは、ソフトウェア使用許諾契約書の内容を理解し、遵守することが求められます。
プログラム関連の用語

よくわかる『アンドゥ』って何?

アンドゥとは、アプリケーションソフトの機能のひとつであり、誤ったキー操作や処理などを取り消して、実行直前の状態に戻すことができます。テキストエディタやワープロソフト、画像編集ソフトなど、様々なアプリケーションソフトに搭載されています。アンドゥは、キーボードの「Ctrl」キーと「Z」キーを同時に押すことで実行できます。また、アプリケーションソフトによっては、ツールバーに「アンドゥ」ボタンが用意されていることもあります。アンドゥは、誤った操作をすばやく取り消すことができるため、作業効率を向上させるのに役立ちます。また、アンドゥを駆使することで、さまざまな編集作業をよりクリエイティブに行うことができます。アンドゥは、「リドゥ」という機能と対になっています。リドゥは、アンドゥで取り消した操作をもう一度やり直す機能です。リドゥも、アンドゥと同様にキーボードのショートカットやツールバーのボタンで実行できます。アンドゥとリドゥは、アプリケーションソフトの基本的な機能であり、これらの機能をマスターすることで、作業効率を向上させ、よりクリエイティブな編集作業を行うことができます。
プログラム関連の用語

IT用語『アルファ版/α版』とは?その特徴と利用

アルファ版とは、ソフトウェアやハードウェアの開発初期段階にある試作段階にあるもののことを指します。このソフトウェアやハードウェアは、動作が不安定だったり、予想外のトラブルが発生したりする可能性があります。そのため、性能や使い勝手に関する評価を目的として、開発者や専門のテスターに配布されることが多いです。アルファ版は、「アルファバージョン」や「アルファリリース」とも呼ばれています。
プログラム関連の用語

ベータ版とは?開発途中にあるソフトウェアを理解

ベータ版は、正式にリリースされる前のソフトウェアの開発途中のバージョンです。多くの場合、ベータ版は、ソフトウェアの機能や使い勝手を評価するために、発売前に希望者や関係者に配布されます。ベータ版を試用することを「ベータテスト」といい、ベータテストの結果は、ソフトウェアの開発に活用されます。ベータ版は、正式版と比較して、バグや不具合が多いことが一般的です。これは、ベータ版がまだ開発途中の段階にあるためです。そのため、ベータ版を使用する際には、バグや不具合が発生する可能性があることを認識しておく必要があります。ベータ版は、ソフトウェアの開発に欠かせないものです。ベータ版を試用することで、ソフトウェアの開発者は、ソフトウェアのバグや不具合を早期に発見し、修正することができます。また、ベータ版のユーザーからフィードバックを得ることで、ソフトウェアの開発者は、ソフトウェアの機能や使い勝手を改善することができます。
プログラム関連の用語

オーサリングソフトって何?種類や活用方法を解説

-オーサリングソフトとは?-オーサリングソフトとは、電子書籍やWebページ、Eラーニング教材などのコンテンツを作成するためのソフトウェアのことです。 オーサリングソフトを使うと、プログラミングの知識がなくても、コンテンツを簡単に作成することができます。オーサリングソフトには、様々な種類があります。中には特定のコンテンツを作成するのに特化したソフトウェアもあれば、幅広いコンテンツを作成できるソフトウェアもあります。オーサリングソフトの主な機能としては、テキストの入力、画像や動画の挿入、レイアウトの調整などがあります。 また、オーサリングソフトの中には、コンテンツをWeb上に公開するための機能を備えているものもあります。オーサリングソフトは、コンテンツの制作を効率化し、クオリティを高めることができます。そのため、近年では多くの人や企業がオーサリングソフトを利用しています。
設備・パーツ関連の用語

IT用語『tutorial』とは

tutorialの歴史は古く、19世紀初頭にはすでに存在していました。 当時、tutorialは主に印刷物として配布されており、ハードウェアやソフトウェアの使用説明書として使用されていました。その後、20世紀初頭に入ると、コンピュータの普及に伴い、ソフトウェアのtutorialも登場するようになりました。1960年代になると、オンラインtutorialが登場します。これは、インターネットの普及に伴って、より多くの人々がtutorialにアクセスできるようになったためです。1990年代になると、マルチメディアtutorialが登場します。これは、テキストや画像だけでなく、音声や動画も使用したtutorialです。これにより、tutorialの理解がより容易になりました。2000年代に入ると、オンラインtutorialがさらに普及するようになりました。これは、ブロードバンドインターネットの普及に伴って、高速なインターネット接続が可能になったためです。また、スマートフォンやタブレットの普及に伴って、モバイル端末でtutorialにアクセスできるようになりました。現在では、tutorialはハードウェアやソフトウェアに付属する教材としてだけでなく、オンライン上で公開されているものも数多くあります。これにより、より多くの人々がtutorialにアクセスできるようになり、ITリテラシーの向上に貢献しています。
パソコン関連の用語

オンラインヘルプを最大限活用しよう!

オンラインヘルプとは、コンピューターの画面上で閲覧することを前提としたハードウェアやソフトウェアの取り扱い説明のことです。 印刷物と異なり、キーワード検索が可能で、知りたい情報を容易に取得することができるという特徴があります。インターネットなどのコンピューターネットワーク上で提供されるほか、HTML文書やPDFのファイルに収録されることもあります。オンラインヘルプは、ユーザーがソフトウェアの使用方法を理解するのに役立ち、トラブルシューティングにも役立ちます。また、オンラインヘルプは、ソフトウェアのバージョンアップに伴って更新されるため、常に最新の情報を提供することができます。